Livraison
Livraison gratuite dès 49€ d’achat !
Nous vous proposons une livraison rapide à domicile via Colissimo, service de La Poste, en 48 à 72 heures, en France métropolitaine.
Nous proposons également la livraison express (1H30 maximum en vélo) avec notre partenaire oh-ho.io.
L’équipe met tout en œuvre pour vous garantir une expédition rapide de votre commande allant de 1 à 2 jours hors jours ouvrables.
Les frais de livraison se montent à 3,90 euros. Ils vous seront offerts si le montant de vos achats dépassent un total de 49 euros.
Nos produits sont emballés et livrés avec discrétion. Nos packagings sont étudiés pour préserver les qualités et arômes de nos fleurs et résines.
Retour
Si l’un de nos produits ne devait pas faire l’objet d’une pleine satisfaction, il vous suffit de nous le retourner, dans un délai maximum de 30 jours à compter de la réception de votre commande, à l’adresse suivante :
Mamie Cueillette, 17 Rue Alexandre Dumas, 75011, PARIS.
Le délai de remboursement est de maximum 30 jours à compter de la réception du colis.
Le remboursement ne pourra intervenir que si le produit est retourné en parfait état, dans son emballage d’origine ainsi que de l’original de la facture d’achat.
Les produits utilisés, incomplets, abîmés, endommagés ou susceptibles de se détériorer ou de se périmer rapidement (produits alimentaires, fleurs, résines) ne peuvent faire l’objet d’un retour.
Les frais de retour restent à votre charge sauf en cas d’erreur de notre part.
Pour toute question, n’hésitez pas à contacter notre équipe à cette adresse : contact@mamie-cueillette.fr.